У Вас в кармане «козырь», Вы проводите жесткие переговоры и заставляете оппонента подчиниться Вашему решению, тем самым озлобляя его
5 классических ошибок переговорщиков
Встречается в 99% переговоров
ОШИБКА №1
ОШИБКА №2
Достигнутые сторонами на переговорах договоренности не были зафиксированы документально ни одной из сторон.Вследствие этого — и в действия не перешли
ОШИБКА №3
В составе участников переговоров не было людей,наделенных полномочиями для необходимых решений — результатов переговоров. Необходимые для Вас решения отсрочены!
ОШИБКА №4
Вы пришли на переговоры, имея только один выгодный вариант решения вопроса,без запасных сценариев. Блестяще подготовленные контр-аргументы оппонента могут разрушить этот единственный путь.
ОШИБКА №5
Вы хотите во чтобы то ни стало договориться «здесь и сейчас»,не учитывая того,что переговоры проходят в контексте жесткой конфронтации и противостояния.Вы не дали времени оппоненту «прийти в чувства».
Что будете уметь после тренинга
РАСПОЗНАВАТЬ ТИП ПЕРЕГОВОРОВ, ГОТОВИТЬСЯ, УЧИТЫВАЯ ЕГО
Часто вас втягивают в переговоры без Вашего согласия. Такие переговоры всегда бесцельны и отнимают много сил. После тренинга Вы будете уметь распознавать такие переговоры и если уж пойдете на них, то осознанно.
ИМЕТЬ В ЗАПАСЕ НЕСКОЛЬКО СЦЕНАРИЕВ
Цель должна быть одна, а путей решения- несколько. Если «что-то пошло не так», вы должны иметь сценарий и для такого поворота событий. И не всегда победа — это цель!
УМЕТЬ УПРАВЛЯТЬ ПЕРЕГОВОРАМИ
Переговорами можно управлять только через технику постановки вопросов. Но для этого необходимо владеть техникой слушания. Именно во время слушания Вы подготавливаете вопрос под необходимый ответ.
ВЛАДЕТЬ ТЕХНИКАМИ АРГУМЕНТАЦИЙ
Аргументация — золотая техника переговоров! Но даже самый «убийственный» аргумент может » не выстрелить», если он сказан не вовремя. Как создать благоприятный контекст для убеждения Ваших оппонентов?